Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení našeho e-shopu. Jsme rádi, že bylo vše v pořádku. Budeme se těšit na případnou další objednávku našeho sortimentu autodoplňků. Přejeme pěkný den Tým BM MOTO

Dobrý den, velmi se omlouváme za zpoždění s doručením zásilky, které vzniklo bohužel působením několika faktorů. Jelkož jste si objednávku vytvořil v pátek odpoledne, tak se k nám do systému dostala až v pondělí během dne. Dále jste si vybral formu úhrady převodem, což opět trochu zdrželo celé zaslání. Než k nám banka převede peníze na účet, tak to samozřejmě také může chvíli trvat a bankovní účet nekontrolujeme každou chvíli. Tím se nabírala prodleva a zboží jsme Vám zaslali až ve čtvrtek. Ještě jednou se omlouváme za zpoždění a doufáme, že jste alespoň spokojen s produktem, který jste si u nás zakoupil. Pokusíme se lépe vyladit tyto typy objednávek, aby příště vznikala co nejkratší prodleva mezi objednáním, administrací a samotným zasláním zboží. Děkujeme za pochopení a přejeme pěkný zbytek dne Tým BM MOTO s.r.o.

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Bohužel nevíme, v čem by mohl být problém. Poklice prodáváme již 25 let a nestává se, že by neseděly na kola, natož aby se musely brousit. Občas se stane výjimka, kdy nesedí, avšak to bývavalo dříve u určitých starších modelů Škoda. Dále nás napadá to, že když se objednávají poklice na dodávky, tak je třeba objednat vypouklejší poklice (s příznakem "VAN"). Každopádně je škoda, že jste se nám neozvala, určitě bychom tu situaci nějak vyřešili lépe, než abyste je musela brousit. Přejeme pěkný den BM MOTO s.r.o.